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¿Qué hacer si tu ordenador no detecta el teclado ni el ratón?
El teclado y el ratón son dos dispositivos imprescindibles para interactuar con tu ordenador. Sin embargo, a veces puede ocurrir que el ordenador no los reconozca y no puedas usarlos. Esto puede deberse a varios motivos, como problemas de conexión, de compatibilidad, de drivers o de configuración. En este artÃculo te explicamos cómo solucionar este problema paso a paso.
Comprueba la conexión
Lo primero que debes hacer es verificar que el teclado y el ratón están bien conectados al ordenador. Si usas dispositivos inalámbricos, asegúrate de que tienen baterÃa suficiente y que el receptor USB está bien insertado en el puerto correspondiente. Si usas dispositivos con cable, prueba a cambiarlos de puerto o a conectarlos a otro ordenador para descartar que estén dañados.
Actualiza los drivers
Los drivers son los programas que permiten al ordenador comunicarse con los dispositivos externos. Si los drivers del teclado y del ratón están desactualizados o corruptos, es posible que el ordenador no los detecte correctamente. Para actualizarlos, puedes seguir estos pasos:
Abre el Administrador de dispositivos desde el Panel de control o desde el menú Inicio.
Busca la categorÃa Teclados y haz clic en ella para desplegar la lista de dispositivos.
Selecciona el teclado que quieres actualizar y haz clic con el botón derecho del ratón. Elige la opción Actualizar software de controlador.
Sigue las instrucciones que aparezcan en la pantalla para buscar e instalar la versión más reciente del driver.
Repite el mismo proceso para la categorÃa Ratones y otros dispositivos señaladores.
Reinicia el ordenador y comprueba si el problema se ha solucionado.
Cambia la configuración
Otra posible causa de que el ordenador no detecte el teclado ni el ratón es que la configuración del sistema esté mal ajustada. Por ejemplo, puede que el modo de arranque rápido esté activado y provoque conflictos con los dispositivos USB. Para desactivarlo, puedes seguir estos pasos:
Abre las Opciones de energÃa desde el Panel de control o desde el menú Inicio.
Haz clic en Elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado.
Haz clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
Desmarca la casilla Activar inicio rápido y haz clic en Guardar cambios.
Reinicia el ordenador y comprueba si el problema se ha solucionado.
Esperamos que estos consejos te hayan sido útiles para resolver el problema de que tu ordenador no detecte el teclado ni el ratón. Si tienes alguna duda o sugerencia, puedes dejarnos un comentario abajo. Gracias por leernos. 51271b25bf